Terma & Syarat Spade96 – Panduan Lengkap untuk Semua Ahli Malaysia

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan Spade96, anda mesti memenuhi syarat-syarat berikut tanpa pengecualian:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Merupakan individu yang layak dari segi undang-undang untuk memasuki perjanjian yang mengikat di Malaysia.
• Mendaftar hanya satu akaun atas nama sendiri – berbilang akaun adalah dilarang sepenuhnya.
• Memberikan maklumat yang benar, tepat dan terkini semasa pendaftaran termasuk nama penuh, nombor telefon dan alamat emel.
• Tidak termasuk dalam senarai pengecualian diri sendiri atau senarai larangan perjudian mana-mana badan yang diiktiraf.

Spade96 berhak untuk meminta pengesahan dokumen identiti (seperti salinan MyKad Malaysia) pada bila-bila masa bagi mengesahkan kelayakan ahli. Kegagalan untuk menyediakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh menyebabkan akaun digantung sementara.

Maklumat yang diberikan semasa pendaftaran mestilah tepat dan dikemas kini jika berlaku sebarang perubahan. Akaun yang didapati menggunakan maklumat palsu atau identiti orang lain akan ditutup serta-merta dan baki wang mungkin ditahan tertakluk kepada siasatan lanjut.

Spade96 menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia untuk kemudahan ahli. Semua deposit dan pengeluaran diproses dalam mata wang Malaysia Ringgit (RM).

Kaedah pembayaran yang disokong:

• Touch 'n Go eWallet
• DuitNow (QR dan pindahan akaun)
• GrabPay
• Boost eWallet
• ShopeePay
• FPX Internet Banking (Maybank2u, CIMB Clicks, RHB Now, Hong Leong Connect dan bank tempatan lain)

Semua pengeluaran diproses ke kaedah pembayaran yang sama digunakan untuk deposit terakhir bagi tujuan keselamatan anti-pengubahan wang haram. Spade96 berhak meminta pengesahan identiti tambahan untuk pengeluaran melebihi RM 10,000.

Tiada sebarang caj transaksi dikenakan kepada ahli untuk deposit atau pengeluaran biasa. Walau bagaimanapun, penyedia perkhidmatan kewangan mungkin mengenakan caj mereka sendiri yang di luar kawalan Spade96.

Spade96 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli baru dan ahli sedia ada. Semua bonus tertakluk kepada syarat dan peraturan berikut:

• Setiap bonus mempunyai syarat pertaruhan (wagering requirement) yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran boleh diproses. Syarat pertaruhan tipikal adalah antara 10x hingga 35x nilai bonus bergantung kepada jenis promosi.
• Bonus tidak boleh dikeluarkan secara terus – ia mesti dipertaruhkan dahulu mengikut syarat yang ditetapkan.
• Permainan tertentu mungkin tidak layak untuk memenuhi syarat pertaruhan bonus. Slot biasanya layak 100%, manakala permainan meja mungkin layak pada kadar yang lebih rendah.
• Setiap ahli hanya layak menerima bonus selamat datang sekali sahaja.
• Bonus mempunyai tempoh sah yang berbeza – biasanya 7 hingga 30 hari bergantung kepada jenis bonus. Bonus yang tamat tempoh tanpa memenuhi syarat pertaruhan akan dibatalkan secara automatik.
• Spade96 berhak membatalkan bonus dan kemenangan berkaitan jika terdapat bukti penyalahgunaan sistem promosi.

Promosi khas sempena peristiwa sukan besar seperti perlawanan bola sepak akhir Liga Super Malaysia, perlawanan Thomas Cup badminton dan turnamen e-sukan besar mungkin mempunyai syarat tambahan yang dinyatakan dalam halaman promosi berkenaan.

Spade96 berhak mengubah, menangguhkan atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa dengan atau tanpa notis awal.

Semua permainan yang tersedia di platform Spade96 – termasuk slot, live casino, permainan meja, jackpot progresif dan pertaruhan sukan – tertakluk kepada peraturan berikut:

• Semua permainan slot menggunakan Random Number Generator (RNG) yang telah disahkan oleh badan pemeriksa bebas antarabangsa untuk memastikan keadilan dan rawak tulen.
• Keputusan permainan yang direkodkan oleh sistem Spade96 adalah muktamad dan mengikat. Sebarang pertikaian mesti dikemukakan dalam masa 7 hari dari tarikh kejadian.
• Taruhan yang telah disahkan tidak boleh dibatalkan. Pastikan anda semak nilai taruhan sebelum mengesahkan.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan berlangsung, Spade96 akan memulihkan sesi kepada keadaan terakhir yang sah berdasarkan log sistem. Kemenangan atau kerugian yang berlaku sebelum gangguan akan diakui mengikut rekod sistem yang sah.
• Penggunaan perisian pihak ketiga, bot automatik atau sebarang kaedah tidak sah untuk mendapatkan kelebihan dalam permainan adalah dilarang keras dan boleh menyebabkan penutupan akaun serta-merta.

Untuk pertaruhan sukan khususnya, odds yang dipaparkan adalah betul pada masa paparan tetapi boleh berubah sehingga taruhan disahkan. Spade96 menggunakan sistem odds masa nyata dan tidak bertanggungjawab atas sebarang perubahan odds antara paparan dan pengesahan taruhan.

Keselamatan akaun Spade96 anda adalah tanggungjawab bersama. Kami menyediakan infrastruktur keselamatan bertahap tinggi, tetapi anda juga perlu mengambil langkah-langkah pencegahan berikut:

• Gunakan kata laluan yang kuat dan unik untuk akaun Spade96 anda – gabungan huruf besar, huruf kecil, nombor dan simbol.
• Jangan sekali-kali berkongsi maklumat log masuk anda dengan sesiapa pun, termasuk ahli keluarga, rakan atau individu yang mendakwa sebagai wakil Spade96.
• Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) untuk lapisan perlindungan tambahan – ciri ini tersedia dalam tetapan akaun anda.
• Log keluar dari akaun selepas setiap sesi terutamanya jika menggunakan peranti yang dikongsi.
• Maklumkan kepada pasukan sokongan Spade96 dengan segera jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.

Spade96 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca dari pendedahan maklumat log masuk oleh ahli itu sendiri. Semua transaksi yang dilakukan menggunakan kelayakan log masuk yang betul dianggap dibenarkan oleh pemilik akaun.

Semua data peribadi dan kewangan ahli dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit dan kami mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia 2010. Data anda tidak akan dijual, dikongsi atau didedahkan kepada pihak ketiga tanpa keizinan anda kecuali seperti yang diwajibkan oleh undang-undang.

Spade96 komited terhadap permainan yang selamat dan bertanggungjawab. Kami percaya perjudian adalah hiburan dan perlu dinikmati dalam had yang sihat. Kami menyediakan alatan berikut untuk membantu ahli kekal terkawal:

Jika anda atau seseorang yang anda kenali mengalami tanda-tanda ketagihan perjudian, kami menggalakkan anda untuk menghubungi Talian Bantuan Masalah Perjudian yang tersedia di Malaysia. Spade96 tidak menyediakan perkhidmatan kaunseling tetapi kami boleh membantu anda mencari sumber yang sesuai.

Perjudian tidak sepatutnya dilihat sebagai cara untuk menyelesaikan masalah kewangan atau sebagai sumber pendapatan utama. Bermainlah hanya dengan wang yang anda mampu tanggung kehilangannya. Maklumat lanjut boleh didapati di halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

Spade96 berhak menggantung atau menutup akaun mana-mana ahli tanpa notis awal dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana terma dan syarat dalam dokumen ini.
• Pemilikan berbilang akaun.
• Penggunaan maklumat palsu atau identiti orang lain semasa pendaftaran.
• Penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram yang lain.
• Kolusi dengan pemain lain untuk menipu sistem atau mendapat kelebihan tidak sah.
• Penyalahgunaan sistem bonus atau promosi.
• Tindakan yang menjejaskan integriti permainan atau platform.

Untuk pertikaian berkaitan transaksi atau keputusan permainan, ahli perlu mengemukakan pertikaian secara bertulis kepada pasukan sokongan Spade96 melalui emel support@spade96.biz dalam masa 7 hari dari tarikh kejadian. Spade96 akan menyiasat dan memberikan jawapan dalam masa 10 hari bekerja.

Sekiranya ahli tidak berpuas hati dengan keputusan Spade96, perkara ini boleh dirujuk kepada badan penyelesaian pertikaian pihak ketiga yang bebas mengikut prosedur yang akan dimaklumkan kepada ahli berkenaan.

Platform Spade96 disediakan "sebagaimana adanya" dan kami tidak membuat sebarang jaminan berkenaan ketersediaan berterusan, ketepatan maklumat atau kesesuaian untuk tujuan tertentu. Spade96 tidak bertanggungjawab atas:

• Kerugian kewangan yang berpunca dari aktiviti perjudian di platform kami.
• Gangguan perkhidmatan yang berpunca dari penyelenggaraan sistem, kegagalan teknikal atau faktor di luar kawalan kami seperti gangguan internet.
• Kerugian tidak langsung, berbangkit atau punitif yang dialami oleh ahli.
• Tindakan pihak ketiga termasuk pembekal permainan, bank atau penyedia eWallet yang berada di luar kawalan langsung Spade96.

Had liabiliti maksimum Spade96 kepada mana-mana ahli dalam mana-mana keadaan adalah terhad kepada jumlah deposit bersih yang telah dibuat oleh ahli berkenaan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan.

Spade96 berhak mengubah, menambah atau mengemas kini Terma & Syarat ini pada bila-bila masa mengikut keperluan operasi, perubahan undang-undang atau keperluan teknikal. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di halaman ini.

Untuk perubahan yang dianggap material atau ketara, Spade96 akan berusaha untuk memberikan notis kepada ahli melalui:

• Notifikasi pop-up dalam platform semasa log masuk seterusnya.
• Emel ke alamat yang berdaftar dengan akaun anda.
• Pengumuman di halaman utama platform.

Penggunaan berterusan platform Spade96 selepas perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terma terkini. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, anda berhak untuk menutup akaun anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kekeliruan atau maklum balas berkenaan Terma & Syarat Spade96 ini, pasukan kami sedia untuk membantu:

• Emel: support@spade96.biz – dijawab dalam masa 4–6 jam
• Live Chat: Tersedia 24/7 terus dalam platform – masa tindak balas kurang dari 2 minit
• Bahasa: Sokongan penuh dalam Bahasa Melayu

Untuk pertanyaan berkaitan Dasar Privasi, Permainan Bertanggungjawab atau Soalan Lazim, sila layari halaman berkenaan untuk maklumat yang lebih terperinci.