Di Spade96, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang – ia adalah nilai teras yang kami pegang serius. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas apakah data yang kami kumpul, bagaimana ia digunakan, dengan siapa ia boleh dikongsi dan apakah hak anda sebagai pemain. Kami tulis ini dalam Bahasa Melayu yang mudah difahami supaya anda benar-benar tahu apa yang berlaku dengan maklumat anda.
Komitmen kami terhadap data anda – diringkaskan dalam enam prinsip yang kami jadikan pegangan setiap hari
Spade96 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk mengendalikan akaun, memproses transaksi dan memenuhi keperluan undang-undang. Kami tidak mengumpul data berlebihan atau tidak relevan dari pemain.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Spade96 dienkripsi menggunakan SSL 256-bit – tahap penyulitan yang sama digunakan oleh bank-bank utama Malaysia seperti Maybank dan CIMB.
Spade96 tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda adalah milik anda – bukan aset perniagaan kami.
Semua amalan pengurusan data Spade96 mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia 2010. Ini bermakna anda mempunyai hak undang-undang penuh ke atas data peribadi anda.
Anda boleh meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan Spade96. Permintaan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja.
Jika berlaku sebarang perubahan material kepada Dasar Privasi Spade96, anda akan dimaklumkan melalui notifikasi dalam platform dan emel ke alamat berdaftar sebelum perubahan berkuat kuasa.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform Spade96 di laman web https://spade96.biz dan mana-mana aplikasi berkaitan. Dengan mendaftar atau menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan amalan pengurusan data yang dinyatakan di sini. Sila hubungi kami jika ada sebarang pertanyaan – kami sedia membantu dalam Bahasa Melayu.
Spade96 mengumpul data peribadi anda melalui beberapa cara – semasa pendaftaran, semasa penggunaan platform dan secara automatik melalui teknologi penjejak. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:
Data yang anda berikan secara langsung:
Data yang dikumpul secara automatik semasa penggunaan:
| Kategori Data | Contoh | Kaedah Pengumpulan | Wajib? |
|---|---|---|---|
| Identiti | Nama, tarikh lahir, MyKad | Borang pendaftaran | Wajib |
| Hubungan | Nombor telefon, emel | Borang pendaftaran | Wajib |
| Kewangan | Akaun eWallet, rekod transaksi | Proses deposit/pengeluaran | Wajib |
| Teknikal | Alamat IP, peranti, pelayar | Automatik | Automatik |
| Penggunaan | Permainan dimainkan, masa sesi | Log sistem | Automatik |
| Pemasaran | Keutamaan bonus, jenis permainan | Aktiviti platform | Pilihan |
Spade96 tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat kesihatan, kepercayaan agama, pandangan politik atau orientasi seksual. Kami juga tidak mengumpul data daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun – jika kami mendapati data sedemikian telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, ia akan dipadam serta-merta.
Data yang Spade96 kumpul digunakan untuk tujuan yang spesifik dan sah. Kami tidak akan menggunakan data anda di luar tujuan yang dinyatakan di bawah tanpa mendapatkan keizinan tambahan daripada anda terlebih dahulu:
Anda boleh menarik balik keizinan untuk menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan notifikasi dalam akaun Spade96 anda atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Penarikan keizinan ini tidak akan menjejaskan perkhidmatan utama platform yang anda terima.
Spade96 tidak menjual, menyewa atau mendagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana perkongsian data adalah perlu untuk mengendalikan perkhidmatan kami atau memenuhi keperluan undang-undang:
Pembekal perkhidmatan yang dipercayai:
Pendedahan yang diwajibkan oleh undang-undang:
Semua pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang kami gunakan terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang melarang mereka menggunakan data anda di luar skop perkhidmatan yang disediakan untuk Spade96. Kami menilai semula perjanjian ini secara berkala untuk memastikan pematuhan berterusan.
Sesetengah pembekal perkhidmatan teknikal kami mungkin beroperasi di luar Malaysia. Dalam kes sedemikian, kami memastikan pemindahan data mematuhi piawaian perlindungan data antarabangsa yang setara atau lebih tinggi daripada PDPA Malaysia, termasuk penggunaan Standard Contractual Clauses (SCC) yang sesuai.
Platform Spade96 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejak yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda dan membolehkan ciri-ciri platform yang penting berfungsi dengan betul. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:
| Jenis Kuki | Tujuan | Tempoh | Boleh Dinyahaktif? |
|---|---|---|---|
| Kuki Wajib | Mengekalkan sesi log masuk, keselamatan akaun, fungsi asas platform | Sesi / 30 hari | Tidak |
| Kuki Prestasi | Mengukur prestasi platform, mengesan ralat teknikal | 90 hari | Ya |
| Kuki Kefungsian | Mengingat keutamaan anda – bahasa, tetapan paparan, permainan kegemaran | 1 tahun | Ya |
| Kuki Analitik | Memahami corak penggunaan platform secara agregat untuk penambahbaikan | 2 tahun | Ya |
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki wajib mungkin menjejaskan fungsi asas platform Spade96 seperti sesi log masuk dan keselamatan transaksi. Kami mengesyorkan anda mengekalkan sekurang-kurangnya kuki wajib untuk pengalaman bermain yang lancar dan selamat.
Kami tidak menggunakan kuki penjejakan silang tapak web (cross-site tracking) untuk tujuan pengiklanan pihak ketiga. Kuki yang kami gunakan adalah untuk tujuan dalaman platform Spade96 semata-mata.
Spade96 melaksanakan pelbagai langkah teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kebocoran, pengubahsuaian atau kehilangan:
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang dapat dijamin 100% selamat. Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang menjejaskan maklumat peribadi anda secara material, Spade96 akan memaklumkan anda dalam masa 72 jam dari pengesanan kejadian tersebut, sejajar dengan amalan terbaik antarabangsa.
Keselamatan akaun adalah tanggungjawab bersama. Pastikan anda menggunakan kata laluan yang kuat, tidak berkongsi maklumat log masuk dan mengaktifkan 2FA. Jangan bertindak balas kepada emel atau mesej yang mendakwa daripada Spade96 yang meminta kata laluan – pasukan kami tidak akan meminta maklumat sedemikian melalui emel atau mesej.
Sebagai pemain Spade96 yang merupakan warganegara atau pemastautin Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010:
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hantar permintaan bertulis ke support@spade96.biz dengan menyatakan hak yang ingin anda gunakan, nama penuh dan nombor akaun anda. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan untuk memastikan keselamatan data anda.
Spade96 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia:
| Jenis Data | Tempoh Penyimpanan | Sebab |
|---|---|---|
| Data akaun aktif | Selama akaun aktif | Keperluan operasi platform |
| Rekod transaksi kewangan | 7 tahun selepas transaksi | Keperluan undang-undang AML/cukai Malaysia |
| Dokumen pengesahan identiti (KYC) | 5 tahun selepas akaun ditutup | Keperluan undang-undang AML Malaysia |
| Log komunikasi sokongan pelanggan | 3 tahun | Penyelesaian pertikaian dan penambahbaikan |
| Data kuki analitik | 2 tahun | Analisis penggunaan platform |
| Data pemasaran (jika diizin) | Sehingga keizinan ditarik balik | Komunikasi promosi dan bonus |
Setelah tempoh penyimpanan tamat atau apabila data tidak lagi diperlukan, Spade96 akan memadam atau menyahmindakan data tersebut dengan selamat menggunakan kaedah yang memenuhi piawaian industri. Data yang dipadam tidak boleh dipulihkan.
Perlu diambil perhatian bahawa walaupun anda meminta pemadaman akaun, kami mungkin perlu mengekalkan sesetengah data rekod kewangan selama 7 tahun mengikut keperluan undang-undang Malaysia yang berkaitan dengan anti-pengubahan wang haram. Ini adalah kewajipan yang di luar kawalan kami dan tidak boleh dikecualikan.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau ingin menggunakan hak-hak anda di bawah PDPA Malaysia, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data (Data Protection Officer) Spade96 melalui saluran berikut:
Untuk maklumat lanjut tentang hak anda di bawah undang-undang Malaysia, anda boleh merujuk kepada laman web rasmi Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia. Untuk maklumat tentang Terma & Syarat atau Permainan Bertanggungjawab, sila layari halaman berkaitan kami.
Spade96 berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Versi terkini akan sentiasa tersedia di halaman ini dengan tarikh kemaskini yang jelas. Untuk perubahan yang material, kami akan memberikan notis terlebih dahulu melalui notifikasi dalam platform atau emel ke alamat yang berdaftar dengan akaun anda. Penggunaan berterusan platform Spade96 selepas perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan dasar terkini.
Tiga janji utama yang kami buat kepada setiap pemain – dan kami pegang teguh setiap hari
Penyulitan SSL 256-bit, audit keselamatan berkala dan kawalan akses ketat memastikan data anda selamat setiap masa di Spade96.
Data peribadi anda bukan komoditi perniagaan kami. Spade96 tidak pernah dan tidak akan menjual maklumat anda kepada mana-mana pihak untuk tujuan pemasaran atau komersial.
Anda boleh mengakses, membetulkan atau memadam data anda pada bila-bila masa. Hak-hak PDPA anda dihormati sepenuhnya oleh Spade96 tanpa soal.
Dengan dasar privasi yang telus dan perlindungan data bertaraf perbankan, anda boleh fokus pada perkara yang paling penting – menikmati permainan slot, live casino, jackpot progresif dan pertaruhan sukan kegemaran anda.